מאמרים

סקר מכון שריד שבוצע ב-15/7/15, בקרב 512 משיבים. • 69% מהציבור נגד הסכם המעצמות עם אירן • 74% מהציבור חושבים שההסכם לא ימנע מאירן להגיע לנשק גרעיני ב- 10 השנים הקרובות • רוב קטן של הציבור 40% לעומת 32% מצדדים בתקיפת אתרי הגרעין באירן...

יוון נמצאת ברגעי הכרעה, וביום ראשון יגזר גורלה במסגרת משאל עם. אתמול קראתי בעיתון את נוסח השאלה שהיוונים ישאלו, ותהיתי מי מהם יצליח להבין אותה. מכיוון ש"שאילת שאלות" היא לחם חוקי, הנושא הזה עניין אותי במיוחד. אז איך מנסחים שאלות בסקרים?

כיום פשוט לבנות טופס אלקטרוני שישמש לאיסוף מידע. חברות שונות מציעות פלטפורמות לבניית טפסים וסקרים: החל מפתרונות חינמיים וכלה בפתרונות מקצועיים בתשלום. טופס לא מתוכנן ולא ברור יביא לתוצרים לא איכותיים. אז מהם הסודות לבנייה נכונה של שאלון?

השבוע פורסמה תוכנית הדיור של כחלון שכוללת מכלול צעדים שאמורים לייצב ולהוריד את מחירי הדירות בישראל. ערכנו סקר בקרב מדגם מייצג של האוכלוסיה דוברת עברית בישראל כדי להבין מה חושב הציבור על התוכנית של כחלון...

בשבוע האחרון הופעתי בבית משפט בתיק תעבורה. הופתעתי לגלות שחלק מעורכי הדין (שכולם ייצגו חברות ביטוח או השכרת רכבים) הגיעו לא מוכנים לדיון! מאידך, יש לנו לקוחות רבים עו"ד, בתיקים כבדים - ושם אין דבר כזה "לא להיות מוכן". איך תהיו ערוכים מראש, לדיון אפקטיבי?

מה מעניין מפתחי אפליקציות? שיהיה נוח להשתמש באפליקציה, שהיא תהיה אינטואיטיבית (קלה להבנה בלי יותר מדי התעסקות), שהיא תיצור עניין לאורך זמן, שאנשים יקנו אותה, ועוד. במאמר נספר איך ניתן להיעזר בסטטיסטיקה ובמחקר מקדים...

כשרוצים לקבל תמונת מצב מקיפה על נאמנות הלקוחות, כדאי להסתמך על שלושה מדדים: מדד השגרירים, מדד הרכישות החוזרות ומדד השימור לאורך זמן. באמצעות השימוש בשלושת המדדים הללו, ניתן לאבחן היכן נקודות החוזק של החברה, והיכן נקודות החולשה שלה...

בדרך כלל אני לא מחשיב את עצמי כקונה אימפולסיבי. לפני שאני רואה סרט אני קורא ביקורות וצופה בקדימון (לפעמים חודשים מראש). לפני שאני יוצא לחופשה אני מתכנן היטב את היעד, הלינה והפעילויות מסביב, ובגיל 18, כבר ידעתי פחות או יותר מה אני הולך לעשות עד גיל 27...

בבסיסם של סקרי לקוחות נמצאת ההנחה הבאה: בשביל להבין את הלקוחות שלך, צריך פשוט לשאול אותם מה הם חושבים. כמובן שמרגע שארגון עובר "מסה קריטית" של מספר לקוחות, אין אפשרות לעבור בין הלקוחות ולנהל שיחה בארבע עיניים עם כל אחד. לפעמים אגב, היכולת להשיג מידע בסקר

בערב יום הבחירות התראיינתי לרדיו TLV1, ובין היתר דיברתי על מידת הדיוק של מדגם הקלפיות, וסוגי שגיאות במדגם הקלפיות. בנוגע לחיזויים של הסקרים, התחזיות הפסימיות שלי התממשו. איך קרה שהסקרים טעו?

סקר שערכנו בנוגע להרגלי שימוש של ילדים (8-15) בטלפון חכם. בסקר השתתפו 481 ילדים בעלי טלפון חכם.

סקר בחירות שערכנו עבור ערוץ 2. בקרב 500 משיבים, 4.5% אחוז טעות ברווח בר סמך 95%. מצביע על התחזקות של המחנה הציוני, אלי ישי לא עובר את אחוז החסימה.